在歐洲第一次工業(yè)革命時(shí)期當(dāng)時(shí)英國(guó)紙張制造業(yè)發(fā)展相當(dāng)蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。當(dāng)時(shí)有一家成立8年左右的紙張生產(chǎn)企業(yè),通過(guò)種種努力,接到了一筆定單,原來(lái)這筆定單他是不應(yīng)該接到的,對(duì)紙張的加工要求較高,而且是一筆不小的定單,由于廠里給出了很高的質(zhì)量保證及很嚴(yán)格的供貨時(shí)間,通過(guò)努力總算拿下來(lái)了,在生產(chǎn)計(jì)劃上預(yù)計(jì)每日三班生產(chǎn),在20天左右就可以完成?! ?/p>
整個(gè)廠里都忙了起來(lái),由技術(shù)總監(jiān)(副廠長(zhǎng))負(fù)質(zhì)整個(gè)生產(chǎn)流程,時(shí)間就這樣一天一天過(guò)去了,到了第一周是交第一批貨的時(shí)間了,在倉(cāng)庫(kù)里拉出來(lái)一箱箱白凈整齊的書(shū)寫(xiě)紙經(jīng)過(guò)最后的抽樣檢驗(yàn),完全達(dá)到要求,于是第一批產(chǎn)品就這樣交付了,也得到了業(yè)主的好評(píng)。到了第二周時(shí)產(chǎn)品也交付了,好象事情就是這樣的順利?! ?/p>
不想發(fā)生的事發(fā)生了,就在第二周時(shí)產(chǎn)品交付的第二天,業(yè)主送來(lái)了一份報(bào)告及一些紙張,報(bào)告上說(shuō)有些紙張無(wú)法寫(xiě)字,筆一寫(xiě)上去墨水就化開(kāi)了(因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)書(shū)寫(xiě)是用沾水筆),廠長(zhǎng)聽(tīng)到這樣的事腦子一下炸開(kāi)了,連抽查都沒(méi)查出來(lái),經(jīng)過(guò)再次檢查,發(fā)現(xiàn)有部分紙張的確是這樣,經(jīng)過(guò)查找,可能是有一個(gè)班組在配料時(shí),誤將增白劑和凝固劑的數(shù)字顛倒了,就是說(shuō)增白劑放多了,凝固劑放少了。這件事的發(fā)生足于使這個(gè)小廠倒閉,果不其然,后面幾天廠里就收到業(yè)主的律師函,要求根據(jù)合同進(jìn)行陪賞?! ?/p>
還有什么好說(shuō)的,廠長(zhǎng)馬上通知財(cái)務(wù)清盤,看看廠里還有多少有價(jià)值的東西,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的歐洲,你這個(gè)廠有了一次事故后,會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里不會(huì)有人再來(lái)定你的貨,經(jīng)過(guò)陪賞廠里已經(jīng)傷了元?dú)猓贈(zèng)]人定你的貨,象這樣的情況除了關(guān)門沒(méi)有別的可能?! ?/p>
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,總算將陪賞的事了結(jié)了,到了最后一周廠里安排好(辭退)所有的工作人員,下班時(shí),廠長(zhǎng)看了空空的車間,想起八年前租賃下這個(gè)廠房時(shí)的情景,同樣看著空空的車間,腦子里勾勒出無(wú)限美好的未來(lái),現(xiàn)在是還原了,人生能有幾次還原?仰天長(zhǎng)嘆……八年的心血。回到辦公室,看見(jiàn)技術(shù)總監(jiān)(副廠長(zhǎng))座在自己的辦公桌前,暗自流眼淚,非常自責(zé),廠長(zhǎng)勸說(shuō):“也不要太難過(guò),這事誰(shuí)也不希望發(fā)生,可是就發(fā)生了,太過(guò)自責(zé)只是會(huì)更傷害自己,時(shí)間很晚了,早點(diǎn)回家吧,明天一早我來(lái)最后看一下這班廠就結(jié)束了”,技術(shù)總監(jiān)(副廠長(zhǎng))說(shuō):“你先回去吧,讓我最后在我的位置上再多座一會(huì)……”。
到了第二天早上,當(dāng)廠長(zhǎng)去廠里一看,只見(jiàn)技術(shù)總監(jiān)(副廠長(zhǎng))還是一個(gè)人座在那里,桌子上地下滿是出問(wèn)題的紙張,很是驚訝,忙說(shuō):“你怎么了,怎么一夜沒(méi)回?這樣太不應(yīng)該了”,看著滿臉疲憊技術(shù)總監(jiān),心里也說(shuō)不出的難受,這時(shí)只見(jiàn)技術(shù)總監(jiān)對(duì)廠長(zhǎng)說(shuō):“我們有救了”,開(kāi)始廠長(zhǎng)還以為他腦子出問(wèn)題了,可是看見(jiàn)他那疲憊的眼睛里透出了一絲希望的光芒,于是就靜靜地聽(tīng)他敘述,技術(shù)總監(jiān)說(shuō):“我反復(fù)地試過(guò),現(xiàn)在市場(chǎng)上采用的書(shū)寫(xiě)筆都是沾墨水的形式,通常書(shū)寫(xiě)后不會(huì)馬上干,現(xiàn)在采用的方式是用紗布包裹著石灰粉來(lái)吸附多余的墨水,這樣很不方便,如果我們將錯(cuò)就錯(cuò),不在紙里放凝固劑,將這樣的紙張裁成適當(dāng)?shù)膶挾?,夾在一個(gè)半圓的架子上,用它去壓一下剛書(shū)寫(xiě)好的紙,這樣紙有很強(qiáng)的吸水率,更換也方便,我們還可以將我們的過(guò)錯(cuò)公布于眾,希望能得到市場(chǎng)的諒解,相信能行的”。廠長(zhǎng)聽(tīng)了這番話,真的感覺(jué)到什么叫起死回生,不知是高興還是感激,緊緊地握著技術(shù)總監(jiān)的手,深深地說(shuō)了一句話,辛苦你了,我們一起干吧……?! ?/p>
這種產(chǎn)品很快就風(fēng)靡歐洲,直至后來(lái)的衍生產(chǎn)品餐巾紙及止尿布等等、等等??萍嫉陌l(fā)展往往就是在人類思維的一念之差,造就了人類發(fā)展的輝煌。